Анализ рынка (конкурентов, внешней среды, предполагаемых тенденций), описание и структурирование для дальнейшего выявления свободных ниш для лучшей отстройки
Полный анализ компании (слабые и сильные стороны), психологический портрет компании. Получение архетипа компании, и на его основе выработка примерного поведения компании, как единого живого организма, на рынке
Полный анализ портрета потребителя (портрет потребителя какой он есть в реальности и портрет потребителя на основе его идеальных представлений о себе). На основе психографики и социально-демографических показателей, получение архетипа потребителя, его рациональных и эмоциональных составляющих
Выявление общих черт и точек соприкосновения между поведением компании и поведением потребителя, это необходимо для наиболее оптимального и эффективного налаживания диалога между потребителем и компанией
На основание вышеперечисленных пунктов разработка ключевой ценности брэнда. По-сути, это отражение потенциального потребителя в комбинации с общими чертами, характерными и для компании
Разработка образа брэнда. Брэнд является промежуточным звеном между потребителем и компанией, поэтому эмоциональные характеристики образа брэнда не должны противоречить эмоциональным составляющим потребителя и компании, это позволит наиболее эффективно наладить между ними общение
Разработка рациональных составляющих брэнда, подтверждающих эмоциональные характеристики брэнда
Разработка атрибутов брэнда, через которые будут проявляться эмоциональные и рациональные составляющие
Разработка стратегии продвижения с использованием инструментария, который наиболее эффективно влияет на лояльность потребителя к брэнду и побуждает совершить действие - владение брэндом. При разработке стратегии также учитываются тенденции рынка и архетип компании
Комментариев нет:
Отправить комментарий